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【PDF】#18 動き始めた定期コース新規制完全ガイド[R4.2.9通達対応版]~ルールの解説からチャットボット・サブスクの使い方まで具体的にレクチャーします~
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▶︎ 概要
定期隠ぺいに関し刑罰や消費者の取消権を投入した改正特商法(R4.6.1施行)。
その中でWEB通販の規制を定めた平成29年のガイドライン(「意に反して契約の申込みをさせようとする行為」)は令和3年6月29日に修正され、それに基づく行政指導・処分はすぐ開始されました(7月12日に業務停止命令を受けたリベイロ事件はそれ)。
さらに、紙媒体の定期やサブスクも包含する改正特商法の通達が令和4年2月9日に発令され、通販全体が一気に規制強化となっています。
そこで、この有料レポートは難解な規制をわかりやすく例を挙げて説明すると共に実務的な対応をも具体的に説明します。
特に、実務的な対応はチャットボットでの対応法やサブスクなど豊富な事例と情報を有するYDCでしかお伝えできない内容をお伝えします。