【PDF版】定期コース・サブスク 全額返金保証-高額LTVの戦略-＜2023年版＞

▶概要

1.　日本経済全体がShrinkの傾向にある中で、新規を広く沢山GETするよりも
　   余裕のある人のLTVを上げることの方が重要と考えられるようになってい
   　ます。

2.　その方向性において定期コースやサブスクは極めて重要で、今やこのど
　   ちらも実施していない企業は珍しいといえる状況にあります。
　   しかし、定期コースもサブスクも平成29年頃から規制が始まり、その集
　   大成が令和4年6月の改正特定商取引法施行として仕上がっています。

3.　また、高額商品サービスには全額返金保証を付ける施策が広まっていま
　   すが、消費者に一方的に不利な返金条件は無効とされており、その適法
　   ラインを知る必要があります。

4.　このテキストは2.3について基本的な考え方をレクチャーした上で具体的
　   事例を検討し、すぐ実践に役立つ内容となっています。

 

▶項目

第1部　定期コース・サブスク

　Part1.　基本を学ぶ

　　　1. 規制のタイムライン

　　　2. 改正特商法の要件・効果

　　　3. ネット通販の定期

　　　4. 紙

　Part2.　実践例を学ぶ

　　　1. 最終確認画面以外の箇所での定期条件の記載

　　　2. チャットボットの例

　　　3. スクロールタイプの作り方

　　　4. 別ウィンドウへの誘導（リンク方式①）

　　　5. 複数の商品を一つの最終確認画面で処理する（リンク方式②）

　　　6. ハガキ申込

　　　7. 特商法表記

第2部　全額返金保証

　Part1.　基本を学ぶ

　　　1. 規制に書いても無効となる場合

　　　2. 全額返金保証の拒絶が無効とされる場合

　Part2.　ケーススタディ

 

▶本書のレイアウト

本書はダウンロード方式【PDF版】となります。